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Schindler Orthopädie

Datenschutzerklärung

Allgemeine Angaben
Die nachfolgende Erklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch dieser Website verarbeiten, zu welchen Zwecken dies geschieht und auf welcher Rechtsgrundlage dies erfolgt. Außerdem erläutern wir, welche Dienste Dritter wir einsetzen und welche Rechte Ihnen als betroffene Person zustehen.

Verantwortlich
Firma
Schindler Orthopädie GmbH & Co. KG
Freudenberger Straße 404
57072 Siegen

Tel. 0271 37 20 111

Datenschutzbeauftragter
Andreas Kortmann
netCo.privacy GmbH
Braaker Grund 7
22145 Braak

Tel. 040 540 9090-0

E-Mail: datenschutz@ot-schindler.de

Zwecke der Verarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten dient der ordnungsgemäßen Durchführung der Webpräsenz einschließlich ihrer Funktionalitäten, sowie der Kontaktaufnahme mit Ihnen, Beantwortung konkreter Anfragen, zur Bestellabwicklung, Warenlieferung, Neukundenanlage sowie Behandlung/Therapie und Abrechnung bei der Schindler Orthopädie GmbH & Co. KG.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung von personenbezogenen Daten bedarf einer Rechtsgrundlage, die wir Ihnen im Folgenden vorstellen möchten.
Bei Verarbeitungen von personenbezogenen Daten, für die wir eine Einwilligung der betroffenen Person einholen, dient Artikel 6 Absatz 1 lit. a EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) als Rechtsgrundlage.
Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, erforderlich sind, dient Artikel 6 Absatz 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage. Hiervon sind auch Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind, umfasst.
Soweit eine Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, denen unser Unternehmen unterliegt, dient Artikel 6 Absatz 1 lit. c DSGVO als Rechtsgrundlage.
Ist die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich und überwiegen die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen das erstgenannte Interesse nicht, so dient Artikel 6 Absatz 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung. Das berechtige Interesse unseres Unternehmens liegt in der Durchführung unserer Geschäftstätigkeit sowie in der Analyse, Optimierung und Erhaltung der Sicherheit unseres Onlineangebotes.

Server Logfiles
Beim Aufruf unserer Website erhebt der Hoster automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles, die Ihr Browser übermittelt. Dies sind: Browsertyp und -version, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage und die IP-Adresse.
Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im technisch fehlerfreien, sicheren Betrieb und der Optimierung unserer Website.

Verarbeitung durch Dritte
Eine Übermittlung an Empfänger oder Auftragsverarbeiter erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung, aufgrund gesetzlicher Pflichten, aufgrund einer Einwilligung oder zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist. Sofern wir Dienstleister als Auftragsverarbeiter einsetzen, geschieht dies auf Grundlage eines Vertrages zur Auftragsverarbeitung.

Verarbeitung durch Drittstaaten
Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer außerhalb der EU bzw. des EWR erfolgt nur, wenn dies im Rahmen der eingesetzten Dienste erforderlich ist und die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür vorliegen. Soweit eine Übermittlung in die USA stattfindet, erfolgt sie – sofern anwendbar – auf Grundlage geeigneter Garantien wie Standardvertragsklauseln oder eines anerkannten Angemessenheitsbeschlusses.

Automatisierte Entscheidungsfindung
Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

Speicherdauer
Wir verarbeiten und speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Erreichung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungsfristen vorsehen. Nach Wegfall des Zwecks oder Ablauf der Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

Cookies
Unsere Website verwendet Cookies. Technisch notwendige Cookies sind für den Betrieb und die Bereitstellung der Funktionen der Website erforderlich. Nicht notwendige Cookies werden nur nach Ihrer Einwilligung eingesetzt. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. Die Speicherung und das Auslesen von Informationen auf Ihrem Endgerät richtet sich nach § 25 TDDDG.

Onlineterminvergabe über Cituro
Wir nutzen für die Organisation von Online-Terminbuchungen das Online-Terminplanungssystem "cituro" der cituro GmbH, Peter-Dörfler-Straße 30, 86199 Augsburg (E-Mail: info@cituro.com). Im Rahmen der Terminbuchung können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden: Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum, gewünschter Termin und Behandlungsgrund (sowie ggf. weitere Angaben nach Ihrer freiwilligen Eingabe).

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Wir haben mit dem Anbieter einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen.

Kontaktanfragen / Kontaktmöglichkeit
Sofern Sie per Kontaktformular oder E-Mail mit uns in Kontakt treten, werden die dabei von Ihnen angegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage genutzt. Die Angabe der Daten ist zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage erforderlich – ohne deren Bereitstellung können wir Ihre Anfrage nicht oder allenfalls eingeschränkt beantworten.

Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit f..

Ihre Daten werden gelöscht, sofern Ihre Anfrage abschließend beantwortet worden ist und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen, wie insbesondere bei einer sich etwaig anschließenden Vertragsabwicklung.

Google Maps
Auf unserer Website nutzen wir Google Maps zur Darstellung interaktiver Karten. Anbieter ist die Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Die Karte wird erst geladen wenn Sie der Nutzung von Google Maps zugestimmt haben. Durch die Einbindung kann Google personenbezogene Daten, insbesondere Ihre IP-Adresse und weitere Nutzungsdaten, verarbeiten. Dabei kann es auch zu einer Übermittlung in die USA kommen. Soweit die erfolgt, stützt sich die Übermittlung auf geeignete Garantien, insbesondere Standardvertragsklauseln und – sofern anwendbar – auf einen Angemessenheitsbeschluss. Rechtsgrundlage für die Einbindung von Google Maps ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG, sofern dadurch Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy

Data Privacy Framework
Die Organisation wurde nach dem „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF) für die Einhaltung angemessener Sicherheits- und Datenschutzstandards zertifiziert. Gemäß Artikel 45 DSGVO können Übertragungen in Drittländer vorgenommen werden, wenn die Europäische Kommission die Angemessenheit des entsprechenden Schutzniveaus beschlossen hat. Dies ist für das DPF der Fall und ermöglicht US-Amerikanischen Unternehmen eine Drittlandverarbeitung im Einklang mit der DSGVO.
Weitere Informationen erhalten Sie unter folgendem Link: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Vimeo
Wir binden auf unserer Webseite Videos der Plattform Vimeo ein.
Anbieter ist die Vimeo.com, Inc., 330 West 34th Street, 5th Floor, New York, New York 10001, USA. Die Videos werden erst nach Ihrer Einwilligung geladen. Beim Aufruf eines Vimeo-Videos kann Vimeo personenbezogene Daten, insbesondere Ihre IP-Adresse und Informationen über das Nutzungsverhalten, verarbeiten. Dabei kann es auch zu einer Übermittlung in die USA kommen.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 TDDDG, sofern Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie in deren Datenschutzerklärung unter: https://vimeo.com/privacy.

Betroffenenrechte
Sie haben das Recht:

  • gemäß Art. 7 Abs.3 DSGVO Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen;

  • gemäß Art.15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen;

  • gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;

  • gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;

  • gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;

  • gemäß Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen und

  • gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die zuständige Aufsichtsbehörde wenden.

Abschließende Bestimmungen
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht.

Stand 14.08.2026